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Frage von just Paul: Muss ich einen online abgeschlossenen Vertrag bei O2 nochmal unterschrieben postalisch zurücksenden?
Ich habe online einen Vertrag (ohne Handy) bei O2 abgeschlossen. Habe die SIM-Karte erhalten und aktiviert, die Schüler/Studenten-Bescheinigung sowie den Rufnummern-Mitnahme-Antrag eingereicht und bestätigt bekommen. Läuft also schon alles. In der Box mit der SIM war allerdings auch nochmal ein Vertrag (vorausgefüllt mit meinen online angegebenen Daten) und die AGB dabei. Dient das jetzt nur für mich als schriftliche Bestätigung, oder muss ich den Vertrag unterschreiben und nochmal per Post oder Fax an O2 senden? Und wenn ja, wo hin? Kundenbetreuung? Auf der O2-Webseite kann ich dazu leider nichts finden und auch bei den Unterlagen stand nichts dabei.

Beste Antwort:

Answer by NoCleverle
Wenns nicht klar ist… Dann bist bei O2. Sowas von undurchsichtiger Vertragsgestaltung habe ich nie erlebt. Sprachakrobaten haben sich Texte ausgedacht die nix von dem besagen was ein normaler Mensch darunter versteht.
Warts einfach ab, die werden sich schon melden. Wenn keine Adresse angegeben ist wie solltest Du auch…

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Frage von aninabauer: Was kann ich machen wenn ein Versandhaus Rechnungen für Ware stellt, die ich zurückgesendet habe?
Hallo an Alle,
weiß jemand wie die rechtlichen Grundlagen zu folgendem Problem sind.
Ich habe bei H&M vor einigen Wochen drei Oberteile bestellt, sie aber ALLE zurückgesendet weil sie nicht gepasst haben.
Jetzt fordert H&M bereits in der 1ten Mahnung Geld für eines der Oberteile, obwohl ich wirklich, und da bin ich mir absolut sicher(!), nichts behalten habe.
Ich habe auch noch den Bestätigungsschein, dass ich das Paket zurückgesendet habe, jedoch sagt der ja nichts darüber aus, wieviele Teile in dem Päckchen waren.
Hat jemand schon mal Erfahrungen mit so einem Problem gemacht?
Habe mich bereits an H&M gewendet, die behaupten jedoch das Oberteil wäre nicht erfasst worden.
Danke an Alle die Rat wissen!

Beste Antwort:

Answer by Silent Bob
Bist auf der sicheren Seite … hast ja noch Beleg: einfach nicht zahlen.
Und H&M darauf aufmerksam machen, das die Ware zurück geschickt wurde.

Behält den Beleg, wenn es hart auf hart kommt, wird der dir den kopf retten …

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so dumm das es schon wieder gut is…:)

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Frage von Lotta Hase: Kann ich bei Pierre Ricaud ein Make up, das ich kurz ausprobiert habe wieder zurücksenden?
Hallo,
ich habe bei Pierre Ricaud ein Make up bestellt und es kurz ausprobiert. Jedoch entspricht die Farbe nicht meinem Hautton. Kann ich es nun wieder zurücksenden? Ich habe die Originalverpackung leider nicht mehr also jetzt könnte ich nur das Make up wieder zurücksenden. Geht das? Und habt Ihr das Unfrei zurückgesendet? Da in den AGBs von Pierre Ricaud ja ausdrücklich steht, dass Sie in jedem Fall (also auch unter 40 Euro Warenwert) die Rücksendekosten tragen.
Danke schonmal für Eure Hilfe.
Liebe Grüße

Beste Antwort:

Answer by TortureKiller
Hi,
ich habe gerade die AGB’s von Pierre Ricaud gelesen, da steht ganz klar folgendes drin:
RückgaberechtDOCTEUR PIERRE RICAUD GARANTIERT IHNEN OPTIMALE QUALITÄT. SIE KÖNNEN ALLE ARTIKEL OHNE ANGABEN VON GRÜNDEN INNERHALB VON ZWEI WOCHEN DURCH RÜCKSENDUNG DER ARTIKEL ZURÜCKGEBEN. DIE FRIST BEGINNT FRÜHESTENS MIT ERHALT DER ARTIKEL UND DIESER BELEHRUNG. ZUR WAHRUNG DER FRIST GENÜGT DIE RECHTZEITIGE ABSENDUNG DER ARTIKEL: IN JEDEM FALLE ERFOLGT DIE RÜCKSENDUNG AUF UNSERE KOSTEN UND GEFAHR. DIE RÜCKSENDUNG HAT ZU ERFOLGEN AN: Dr Pierre Ricaud – Graf-Bentzel-Str. 29 – 72108 Rottenburg.

Von UNGEÖFFNET, IN ORIGINALVERPACKUNG oder dgl. steht da nichts, und es steht da, dass die Rücksendung auf deren Kosten und Risiko geschieht.
Also: Tube verpacken und unfrankiert mit dem Vermerk ‘Warenrücksendung’ an o.a. Adresse senden, wenn Du noch innerhalb der 2 Wochen-Frist liegst.
Gruß aus Köln

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der zweiter teil der zalando werbung…;)
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Frage von deromeo1: Erstattung Rentenversicherungsbeiträge, Antrag abgelehnt weil der Antrag nicht zurückgesendet wurde.?
Meine Freundin ist seit über 2 Jahren verbeamtet. Vorher hat sie in die Rentenversicherung als Azubi und Angestellte eingezahlt. Nachdem wir einen schriftlich Antrag auf Erstattung geschickt haben bekamen wir das Formblatt V900 zurück. Diese lag bei uns 2 Monate herum, da wir keinen Zeitdruck hatten. Irgendwann kam dann eine Erinnerung per Post. 3 Wochen später kam dann die offizielle Ablehnung des Antrages mit dem Vermerk, dass der Antrag abgelehnt wird, da der für die Erstattung erforderliche Antrag nicht zurückgesendet wurde.
Wir haben jetzt schon Widerspruch erhoben. Wie kann ich nun erfolgreich den Widerspruch begründen? Hat jemand eine Idee oder kennt sich hiermit aus?

Beste Antwort:

Answer by Pelikan1704
wenn ihr den Vordruck so lange liegen gelassen habt,ist bestimmt die Abgabefrist überschritten. Wenn ihr sogar gemahnt worden seit und ihr es nicht fertiggebracht habt das Formblatt auszufüllen, habt ihr Pech gehabt.
Hab mir mal den Vordruck V900 durchgelesen. Da wird auf den folgenden § verwiesen

§ 66 Folgen fehlender Mitwirkung
(1) Kommt derjenige, der eine Sozialleistung beantragt oder erhält, seinen Mitwirkungspflichten nach den §§ 60 bis 62, 65 nicht nach und wird hierdurch die Aufklärung des Sachverhalts erheblich erschwert, kann der Leistungsträger ohne weitere Ermittlungen die Leistung bis zur Nachholung der Mitwirkung ganz oder teilweise versagen oder entziehen, soweit die Voraussetzungen der Leistung nicht nachgewiesen sind. Dies gilt entsprechend, wenn der Antragsteller oder Leistungsberechtigte in anderer Weise absichtlich die Aufklärung des Sachverhalts erheblich erschwert.

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